Lý Do Và Giải Pháp Khi Camera EZVIZ Không Nhận WiFi 5G
Dưới đây là bài viết hướng dẫn chi tiết cho trang web dichvusuacamera.com về lý do tại sao camera EZVIZ không kết nối được với WiFi 5G và cách khắc phục:
Tại Sao Camera EZVIZ Không Kết Nối Được WiFi 5G?
- Camera EZVIZ là một trong những thiết bị giám sát phổ biến nhờ vào tính năng dễ sử dụng và chất lượng hình ảnh tốt. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải vấn đề khi cố gắng kết nối camera với mạng WiFi 5G. Dưới đây là những nguyên nhân chính và cách khắc phục.
Nguyên Nhân
1. Hỗ Trợ Băng Tần:
- Hầu hết các mẫu camera EZVIZ hiện nay chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz, không hỗ trợ băng tần 5GHz. Điều này là do băng tần 2.4GHz có phạm vi phủ sóng rộng hơn, phù hợp cho các thiết bị IoT như camera an ninh.
2. Cấu Hình Router:
- Một số router phát sóng đồng thời cả hai băng tần nhưng lại có cùng tên mạng (SSID), gây nhầm lẫn cho thiết bị khi kết nối.
3. Khoảng Cách Và Vật Cản:
- Mặc dù băng tần 5GHz cung cấp tốc độ cao hơn, nhưng nó lại có khả năng xuyên vật cản kém hơn so với 2.4GHz, dẫn đến tín hiệu yếu hoặc không ổn định nếu có nhiều vật cản giữa router và camera.
Cách Khắc Phục
1. Kiểm Tra Băng Tần Hỗ Trợ:
- Trước tiên, hãy kiểm tra thông số kỹ thuật của model camera EZVIZ bạn đang sử dụng để xác nhận rằng nó chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz.
Để kết nối camera EZVIZ với mạng Wi-Fi 2.4GHz, bạn làm theo các bước sau:
1. Kiểm tra băng tần Wi-Fi
Camera EZVIZ chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz, vì vậy cần đảm bảo rằng:
- Router của bạn phát sóng Wi-Fi 2.4GHz (nếu router phát cả 5GHz, hãy tạm thời tắt hoặc đổi tên mạng 5GHz để tránh nhầm lẫn).
- Khoảng cách giữa camera và router không quá xa để đảm bảo tín hiệu ổn định.
2. Reset camera (nếu cần)
- Nếu camera đã kết nối trước đó, bạn nên reset về mặc định bằng cách nhấn giữ nút reset trên camera khoảng 10-15 giây cho đến khi nghe thấy tiếng "reset successfully" hoặc đèn nháy nhanh.
3. Kết nối camera với Wi-Fi 2.4GHz
Cách 1: Dùng EZVIZ App (khuyên dùng)
- Tải và cài đặt ứng dụng EZVIZ
- Android: CH Play
- iOS: App Store
- Đăng nhập tài khoản EZVIZ (hoặc đăng ký nếu chưa có).
- Thêm thiết bị bằng cách nhấn dấu "+", sau đó quét mã QR trên camera.
- Chọn chế độ "Kết nối Wi-Fi" và làm theo hướng dẫn:
- Nhập mật khẩu Wi-Fi 2.4GHz của bạn.
- Đưa camera gần điện thoại để nhận tín hiệu âm thanh cấu hình.
- Đợi camera kết nối (mất khoảng 1-2 phút).
- Sau khi kết nối thành công, nhấn "Hoàn tất".
Cách 2: Dùng chế độ AP Mode (nếu cách trên không thành công)
- Bật chế độ AP Mode trên camera
- Nhấn giữ nút reset 3-5 giây đến khi đèn nháy chậm.
- Kết nối điện thoại với Wi-Fi của camera
- Mở cài đặt Wi-Fi trên điện thoại, tìm mạng có tên dạng "EZVIZ_xxxxx", kết nối mà không cần mật khẩu.
- Mở app EZVIZ và làm theo hướng dẫn để nhập thông tin Wi-Fi 2.4GHz của bạn.
- Hoàn tất kết nối.
4. Kiểm tra và điều chỉnh nếu có lỗi
- Nếu không thấy Wi-Fi 2.4GHz: Vào cài đặt router, bật chế độ 2.4GHz hoặc tắt chức năng kết hợp Wi-Fi 2.4GHz & 5GHz.
- Nếu camera không kết nối được: Thử đặt lại mật khẩu Wi-Fi đơn giản hơn (không chứa ký tự đặc biệt).
- Nếu vẫn lỗi: Reset camera và thực hiện lại từ đầu.
Việc không thể kết nối camera EZVIZ với WiFi 5G thường xuất phát từ hạn chế về mặt kỹ thuật của thiết bị đối với băng tần này. Bằng cách hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng các giải pháp trên, bạn sẽ dễ dàng khắc phục sự cố này và đảm bảo hệ thống giám sát hoạt động ổn định nhất.
Đừng ngại, hãy bắt máy GỌI NGAY để được hướng dẫn và tư vấn miễn phí:
TCTTCAMERA - DỊCH VỤ CAMERA CHUYÊN NGHIỆP
Địa chỉ: 1190 Phạm Thế Hiển, Phường 5, Quận 8, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 093.262.0828
Website: dichvusuacamera.com
Email: dichvusuacamera@gmail.com
Xem thêm